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EAP서비스

궁금해요 EAP

 

 

Q 상담은 문제가 있는 사람들이 받는 것 아닌가요?​

아닙니다. 상담은 개인의 정서적 고민이나, 대인관계, 가족문제 등 다 양한 어려움을 겪고 있는 사람들뿐만 아니라 자기 이해와 인생의 긍정적 변화와 성장을 목적으로 하는 "누구나" 받아볼 수 있습니다.

 

Q 상담 받는 것이 알려지면 불이익이 있지 않을까요?

모든 상담 내용은 근로복지기본법 제83조에 근거하여 비밀이 보장되 며 상담자 및 상담내용에 대해 철저히 비밀을 보장하는 것이

상담의 기본 원칙입니다. 따라서 상담자의 신원 확인이 가능한 어떠한 정보도 직장으로 전달되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

 

Q EAP 서비스는 개인문제를 해결하는 개인심리상담 서비스다? 

EAP 서비스는 직원이 보다 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원하기 위한 전반의 서비스로, 개인 심리 뿐만 아니라 건강, 재무, 법률 등 다양한 직장인의 고민에 대한 전문가 상담을 제공합니다. 단순 개인문제 해결의 차원을 넘어, 조직 이슈의 완충적 역할을 위하여 조직 진단을 통한 집단상담, 교육, 워크숍, 웰니스 등의 총체적 프로그램 제공이 필요합니다.

 

 

Q 직원의 문제 해결 서비스이기 때문에 조직의 역할이 크지 않다?  

EAP는 직원과 조직 상생 차원의 서비스로 Employee에 대한 지원 뿐만 아니라 조직 차원의 활성화를 위해 Employer를 함께 지원하며, 각 조직의 특성에 따라 EAP 목적과 효용성이 다르 기 때문에 조직에 최적화된 서비스 제공을 위해 <직원-조직-제공업체> 간의 R&R이 중요합니다. 

 

 

 

대한민국 전국민 마음건강프로젝트 EAP전문기업 다올이 함께합니다